Внедрение системы ГЛОНАСС в таксопарках – это не только способ контролировать действия водителей и предотвращать «левые» рейсы. Система позволяет повысить безопасность водителей и пассажиров, улучшить качество обслуживания и ускорить выполнение заявок, что важно для успешной работы службы такси.
Служба такси представляет собой комплексное подразделение, включающее водителей, диспетчеров и механиков. Диспетчеры играют ключевую роль в организации работы: они принимают звонки, направляют автомобили к клиентам и следят за тем, чтобы пассажир благополучно добрался в нужное место. Водители работают в сменном режиме и получают заказы через диспетчерскую службу или мобильные приложения. Однако возможны сбои, например, когда водитель игнорирует диспетчера или берет «неучтенный» заказ от постоянного клиента. Для предотвращения подобных ситуаций и оптимизации работы службы стоит установить систему ГЛОНАСС на автомобили таксопарка.
Использование ГЛОНАСС-мониторинга в автопарке помогает решить ряд важных задач:
Система GPS-мониторинга в такси включает несколько компонентов:
Основной элемент системы – спутниковый терминал, который получает и передает данные между автомобилем и центром мониторинга. Эти данные обрабатываются и визуализируются в виде графиков, таблиц и карт, что позволяет диспетчерам быстро принимать решения и эффективно управлять логистикой. Операторы могут оперативно обрабатывать заявки, находить оптимальные маршруты и передавать информацию водителям.
Процесс обработки заказа выглядит следующим образом:
С помощью ГЛОНАСС ускоряется взаимодействие между диспетчерской службой и водителями, что положительно сказывается на скорости выполнения заявок и повышении уровня безопасности.
Внедрение ГЛОНАСС в таксопарки любого размера приводит к ощутимым результатам:
Установка системы ГЛОНАСС способствует улучшению качества обслуживания, положительно влияет на имидж компании и помогает привлечь новых постоянных клиентов.